Dokumente für Ihren Anwaltsvertrag mit uns

Verschwiegenheit

Wir als Anwälte, wie auch unsere Angestellten unterliegen einer strengen gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht, die wir sehr ernst nehmen. Ohne Ihre Erlaubnis dürfen wir einem Dritten nichts sagen. Der Gesetzgeber hat dieses Punkt für so wichtig erachtet, dass er den „Parteiverrat“ sogar unter Strafe gestellt hat. Wir werden mit Ihnen klären, welche Informationen wir nach außen weitergeben und welche nicht.

Objektivität & Pragmatismus

Wir beraten Sie objektiv und offen. Es bringt Ihnen nichts, wenn wir Ihnen zu einer Klage raten oder Ansprüche als unproblematisch bezeichnen, wenn die Erfolgsaussichten objektiv betrachtet schlecht sind. Wenn es sich nicht lohnt dem schlechten Geld gutes hinterherzuwerfen, dann sagen wir Ihnen das auch.

Hierbei spielt auch unser Pragmatismus eine wichtige Rolle. Die Erfolgswahrscheinlichkeit eines Prozesses ist das eine. Die Zeit und die Nerven, die damit zusammen hängen, aber das andere, was viele nicht bedenken. Und oft wird vor Gericht doch ein  Vergleich geschlossen, den man vorher billiger bekommen hätte. Eine Einigung am grünen Tisch – auch mit geballten Fäusten – ist oftmals der bessere Weg.

Anders als in Amerika verdienen wir unser Geld auch dann, wenn Sie einmal keinen Erfolg haben sollten. So können wir Ihnen auch zu einem Rückzug raten, wenn dies juristisch geboten und empfehlenswert ist. Ohne dabei Angst um unsere wirtschaftliche Existenz zu haben, die uns vielleicht nicht objektiv beraten lassen würde.

Spezialisierung & Netzwerk

Wir sind hoch spezialisiert auf die Beratung der Event-, Hightech- und Media-Branche. Nur bei einem so hohen Grad an Spezialisierung kann nach unserer Überzeugung heutzutage gut, vollständig und seriös beraten werden. Denn die Fülle an Informationen, Gesetzen, Verordnungen, Änderungen ist enorm.

Aber keiner kann alles wissen. Daher verfügen wir über ein beachtliches Netzwerk an Rechtsanwälten für die verschiedensten Gebiete. Sprechen Sie und bei allen Ihren Rechtsproblemen gerne zuerst an. Wir sagen Ihnen ganz offen, ob wir für Ihr Problem ausreichend spezialisiert sind. Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen einen Kollegen, der auf das fragliche Gebiet spezialisiert ist. Gerne kooperieren wir mit dem Kollegen auch im Hintergrund zu Ihrem Vorteil, wenn es darum geht die Schnittmenge aus verschiedenen Gebieten zusammenzuführen, um für Sie ein ganzheitliches Ergebnis zu erzielen.

Aber nicht nur Anwälte, sondern auch Dienstleister jedweder Art gehören zu unserem Netzwerk. Seien es externe Datenschutzbeauftragte, juristische Übersetzer, Steuerberater oder Unternehmensberater. Wir bringen die Experten an einen Tisch, wenn es für Sie und Ihre Sache wichtig ist.

Schuster, bleib bei deinen Leisten

Wir sind mittlerweile in einem so hohen Grad spezialisiert auf die Beratung unserer Mandanten, dass die praktische Erfahrung im Prozessrecht und vor Gericht schlichtweg über die Jahre gelitten hat. Auch hier sind wir ganz offen: Es gibt Anwälte, die wesentlich öfter zu Gericht gehen und Prozesse führen und daher ganz genau wissen, welche Tricks und Kniffe die besten sind und, was in bestimmten Prozesssituationen das spezielle Verfahrensrecht vorsieht.

Ausnahmen bestätigen die Regel

Unser Grundsatz, dass wir als Berater fungieren und nicht als Prozessanwälte, gilt nicht immer. Können wir, weil wir die Sache gut kennen, abschätzen, dass wir das gerichtliche Verfahren für Sie unproblematisch führen können, dann werden wir Ihnen das auch offen sagen und anbieten, dass wir Ihre Sache hier weiter betreuen. Umgekehrt werden wir Ihnen aber auch deutlich sagen, wenn für diese Stufe Ihrer Sache ein Prozessanwalt die bessere Wahl ist.

Wir übergeben und begleiten

Wenn wir einen Prozess nicht führen, dann gehört es zu unserer Leistung dazu, dass wir den Kollegen, der das übernimmt (und, den wir Ihnen natürlich auch gerne aus unserem Netzwerk empfehlen) ordentlich einweisen, beraten und die Sache so übergeben, dass er sofort loslegen kann. Auch während des Verfahrens sind wir natürlich jederzeit als Ansprechpartner und Unterstützer für Sie und den Prozessanwalt da.

Wir versuchen die Bearbeitungszeit zu nennen

Unser Anliegen ist es, dass Sie jederzeit über den Verlauf und den Stand Ihrer Sache informiert sind. So informieren wir die Mandanten gewöhnlich darüber, wann Sie unter normalen Umständen wieder von uns hören, also einen ersten Entwurf Ihres Vertrages, Ihrer AGB, des Anschreibens an die Gegenseite o.ä. erhalten, wann eine Frist abläuft, wann wir von ihnen welche Informationen benötigen etc.

Wir melden uns

Grundsätzlich können Sie davon ausgehen, dass es in Ihrem Fall keine Neuigkeiten gibt, wenn Sie von uns nichts hören. Selbst, wenn wir im Einzelfall keine Zeitangabe machen, melden wir uns auf jeden Fall proaktiv bei Ihnen. Beispielsweise, wenn wir einen ersten Entwurf Ihres Rechtstextes erstellt haben, der Gegner oder das Gericht sich gemeldet hat, es eine neue Entwicklung gibt oder sonstwie sich in Ihrer Sache etwas tut. Jedes Anschreiben, das wir in Ihrer Sache bekommen leiten wir an Sie weiter. Jedes Schreiben, das in Ihrer Sache von uns versandt wird, wird ebenso an Sie weitergeleitet. Wenn Sie also von uns nichts hören, dann ist in Ihrer Sache auch nichts passiert. Da wir alle Akten und Vorgänge regelmäßig auf Wiedervorlage haben, was bedeutet, dass wir Ihre Akte regelmäßig betreuen und prüfen, ob es Neuigkeiten gibt oder etwas zu tun wäre, kann auch nichts vergessen werden. Selbst, wenn nichts passiert ist oder keine Maßnahme von uns erforderlich ist, melden wir uns gewöhnlich kurz bei Ihnen, um Ihnen das mitzuteilen.

Zwischenfragen helfen nicht

Wir bitten Sie aus den oben genannten Gründen nicht zwischendurch nach dem Stand Ihrer Sache zu fragen. Denn dies erhöht letztlich den Verwaltungsaufwand und damit unsere Kosten, die wir bei künftigen Angeboten berücksichtigen müssten. Schließlich wollen wir effizient und wirtschaftlich arbeiten.

Im Ergebnis führen Nachfragen auch dazu, dass die Bearbeitung der Mandate länger dauert, da die Nachfragen beantwortet werden müssen.

Wir arbeiten auch nicht nach dem Prinzip: Wer öfter nachfragt, bekommt es schneller. Das nämlich wäre unfair den Mandanten gegenüber, die nicht nachfragen.

Vielerlei Gründe

Wir als Anwälte sind nicht immer in der Kanzlei anwesend. Das kann verschiedene Gründe haben. Beispielsweise sind wir regelmäßig auf Fortbildungsveranstaltungen, um unsere Expertise weiter auszubauen. Oder wir halten selbst ein Seminar, eine Schulung, einen Workshop zu unseren Spezialthemen. Es kann aber auch ganz banal sein, dass wir gerade zu Mittag essen oder in einer zu bearbeitenden Sache so konzentriert stecken, dass wir nicht unterbrochen werden wollen. In allen diesen Fällen aber ist unser Sekretariat oder unser Callcenter für Sie da. Sie können also immer Ihr Anliegen hinterlassen und uns informieren. Mit dem Sekretariat können Sie auch zu unseren Geschäftszeiten einen Telefontermin mit uns vereinbaren.

Sekretariat & Callcenter

Sie erreichen uns 24/7 über unser Callcenter. Dieses nimmt Ihren Namen und Ihr Anliegen auf und informiert uns unverzüglich per E-Mail. Ist Ihre Sache also wirklich dringend, dann erfahren wir das schnell und können so notfalls auch bei Ihnen zurückrufen.

Ggf. haben Sie bereits ein Angebot von uns erhalten.

Ansonsten: Eine pauschale Antwort kann es hierzu nicht geben.

Folgende Möglichkeiten kann es geben:

1. Abrechnung nach Zeitaufwand (mit unserem Stundensatz von 360 € netto)
2. Abrechnung gemäß den gesetzlichen Gebühren (die sich aus dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz ergeben)
3. Abrechnung mit einer Pauschale
4. Abrechnung mit einer Kombination aus den vorgenannte Modellen

In manchen Fällen vereinbaren wir auch ein Mindesthonorar oder ein sog. Grundhonorar:

• Mindesthonorar: Dieses fällt in der vereinbarten Höhe an, auch wenn der Aufwand zeitlich geringer sein sollte.
• Grundhonorar: Dieses Honorar vereinbaren wir zusätzlich zur Berechnung nach Zeitaufwand.

Hintergrund dieser beiden Honorarmodelle ist u.a., dass wir aufgrund unserer Spezialisierung oftmals eine Frage in wenigen Minuten beantworten können. Mit einer Abrechnung dieser wenigen Minuten können wir aber nicht wirtschaftlich arbeiten bzw. sie würde unserer Spezialisierung und dem Mehrwert für den Mandanten nicht gerecht.

Sie erhalten vorab ein Angebot von uns, in dem die Abrechnungsmethode klar benannt wird.

Das entscheiden wir intern, da es hauptsächlich darauf ankommt, mit welchem Spezialgebieten der Fall die meisten Berührungspunkte hat. Allgemein gilt:

• IT-Recht, Internetrecht, Datenschutzrecht, Markenrecht, Wettbewerbsrecht: Timo Schutt
• Veranstaltungsrecht, Urheberrecht: Thomas Waetke

Der Anwalt entscheidet dann, ob er sich ggf. kanzleiintern oder aus dem Netzwerk noch Unterstützung sucht.

Bevor wir Ihren Fall in unser Netzwerk tragen, werden wir Sie natürlich fragen, ob Sie einverstanden sind. Nur dann, wenn wir Ihren Fall anonymisiert (also ohne Ihren Namen, und ohne dass Sie identifizierbar wären) schildern können, werden wir bei Bedarf direkt ins Netzwerk gehen, solange dadurch für Sie keine zusätzlichen Kosten anfallen; denn auch dann würden wir dies mit Ihnen vorab abstimmen.

Grundsätzlich können wir schnell sein, d.h. notfalls auch am selben Tag reagieren. Das ist aber auch abhängig von vielen Faktoren:

• Wie schnell bekommen wir alle notwendigen Informationen zusammen? D.h. auch, wie leicht ist unser Ansprechpartner beim Mandanten für uns erreichbar bei Rückfragen?
• Wie komplex ist die Angelegenheit? Sind notwendige Dokumente gut sortiert und nachvollziehbar?
• Wie ist unsere aktuelle Auftragslage mit Blick bspw. auf Fristsachen?
• Außerdem kann es immer Abwesenheiten durch Urlaube, eigene Fortbildungen, Veranstaltungsbesuche oder auch dem Privatleben geben.

Sollten Sie es eilig haben bzw. bereits einen konkreten Termin (und/oder Uhrzeit) wünschen, dann teilen Sie uns das bitte gleich zu Anfang deutlich mit.

Leider erleben wir es häufig, dass bei der Anfrage die Dringlichkeit nicht erkennbar ist, und es dann plötzlich und unnötig hektisch wird.

Wir benötigen von Ihnen die Informationen, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Was genau wir brauchen, teilen wir Ihnen mit.

Bitte seien Sie ehrlich und offen zu uns: Wir unterliegen einer strikten gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Wenn ein Mandant uns aber Informationen vorenthält oder sie beschönigt, fällt das früher oder später auf die Füße. Intern können wir über alles offen sprechen – was wir nach außen weitergeben, ist ja eine ganz andere Sache.

Wenn Sie einen bestimmten Terminwunsch haben, nennen Sie uns bestenfalls Datum, ggf. sogar die Uhrzeit. Denn mit Angaben wir „zeitnah“ oder „kurzfristig“ lässt sich schwer arbeiten – wir haben Mandanten, für die auch schon mehrere Monate noch „kurzfristig“ ist!

Kleine Frage, große Wirkung

Eine vermeintlich kleinere Sache kann einen hohen Aufwand verursachen. So ist die berüchtigte „kurze Frage“ nicht gleichbedeutend mit einer kurzen Antwort. Denn oftmals ergeben sich gerade bei auf den ersten Blick simpel erscheinenden Aufgabenstellungen in der rechtlichen Prüfung und Recherche ganz erhebliche Probleme, beispielsweise, weil es dazu noch gar keine Urteile und Meinungen gibt oder aber, weil es zu viele Meinungen gibt, die voneinander abweichen. Beides kann zu unerwünschten Ergebnissen führen. Für uns als Berater steht aber an erster Stelle, dass wir Ihnen eine belastbare Antwort und – wenn es mehrere Möglichkeiten der Lösung gibt – auch eine ausdrückliche Empfehlung für das eigene Vorgehen geben. Das kann auch einmal länger dauern.

Spezialisierung heißt nicht immer Schnelligkeit

Unsere Spezialisierung führt dabei oft, aber nicht immer, zu schnelleren Lösungen. Denn dadurch erkennen wir auch feinere Schwierigkeiten und Probleme, die es zu lösen gilt, die aber ein nicht spezialisierter Kollege eventuell übersehen hätte.

Gut Ding muss manchmal Weile haben

Manchmal brauchen wir auch einfach etwas Zeit zum Überlegen, um zu bestmöglichen Ergebnissen zu kommen. Die Erfahrung zeigt, dass die erste Idee nicht unbedingt die beste ist und, dass es sinnvoll sein kann, über ein Rechtsproblem und dessen (vermeintliche) Lösung erst einmal zu schlafen oder in eine fachliche Diskussion mit dem Kollegen einzutreten. Denn: Die Lösung ist so gut wie nie in einem einzigen Paragraphen zu finden, sondern in einer Vielzahl an zusammenhängenden Gesetzen, Verordnungen, Urteilen, Entscheidungen, Meinungen und Ideen. Und natürlich spielt gerade bei unseren Spezialbereichen auch die Kreativität eine wichtige Rolle. Das braucht manchmal Zeit und Ruhe.

Fehler mag keiner

Außerdem gilt gerade in der Rechtsberatung, dass die Auswirkungen von Fehlern oft unkalkulierbar sind. Und Fehler passieren meist dann, wenn es schnell gehen muss. Fehler sind für alle Beteiligten ärgerlich und manchmal auch teuer. Wir bitten also um Verständnis, dass es nicht immer eine Antwort „aus dem Stand heraus“ geben kann.

Wirklich dringend? Dennoch kein Problem

Wenn es schnell gehen muss, dann sind wir aber auch schnell. Sei es, weil Fristen laufen oder, weil Sie aus anderen Gründen schnell unseren Rat brauchen. Dann müssen andere, nicht so eilige Dinge, noch etwas warten. Aber dafür sind wir für Sie genauso schnell zur Stelle, wenn es bei Ihnen „brennt“ und dafür andere Mandanten eventuell etwas länger auf Ihr Ergebnis warten müssen.

Jein. Natürlich sind wir die meiste Zeit in der Kanzlei, von Urlauben, Fortbildungen oder Vorträgen u.a. abgesehen. Es gibt aber Aufträge, die volle Konzentration und Fokussierung verlangen und bei denen sich der Anwalt mal für ein paar Stunden in seinem Büro „einschließt“.

D.h. wir mögen zwar anwesend sein, aber daher nicht immer bspw. telefonisch erreichbar.

Ohnehin erreichen Sie uns am besten per E-Mail: Diese können wir von überall lesen, und auch immer mal zwischendurch – und damit auch am schnellsten antworten.

Unsere Mandanten bekommen außerdem einen Link zu einem Termin-Buchungstool: Dort sind alle freien Termine sichtbar, und unsere Mandanten können bequem einen freien Termin verbindlich buchen – als Telefontermin oder für einen Videocall.

Übrigens: Kein Anruf geht „verloren“, Sie erreichen 24/7 zumindest einen Mitarbeiter unserer Callcenter-Dienstleisters, und wir bekommen dann eine schnelle Info über Ihren Anruf, auch, wenn wir unterwegs sind.

Wir bevorzugen für den Austausch mit unseren Mandanten die E-Mail. Denn so sind wir zeitlich unabhängig in der Kenntnisnahme und Beantwortung und können dennoch schnell und effektiv kommunizieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir E-Mails nicht immer sofort beantworten können. Auch hier priorisieren wir nach Eilbedürftigkeit. Oder wir sind schlicht nicht in der Kanzlei, sondern auf einer Fortbildung, geben ein Seminar oder einen Workshop, sind bei Gericht, bei einem Mandantentermin u.a.

Wir möchten auch darum bitten, E-Mails nur an eine Mail-Adresse zu richten. Denn alle Maileingänge können und werden ohnehin von mindestens zwei Personen gelesen. Geht dieselbe Mail bei mehreren Mail-Adressen ein, erhöht dies bei uns den Verwaltungs- und Organisationsaufwand und damit auch die Kosten.

Natürlich ist es in vielen Fällen, so beispielsweise zu Beginn unserer Zusammenarbeit, sinnvoll und gut persönlich am Telefon zu sprechen. Sie können es gerne auch jederzeit spontan bei uns versuchen, wenn es wirklich eilig ist. Ansonsten aber empfehlen wir auch für den Erstkontakt die E-Mail – siehe oben: Auch hier können wir dann schnell einen Termin ausmachen.

Unsere Mandanten bekommen einen Link zu einem Termin-Buchungstool: Dort sind alle freien Termine sichtbar, und unsere Mandanten können bequem einen freien Termin verbindlich buchen – als Telefontermin oder für einen Videocall.

Für manche Rechtsgebiete gibt es für Rechtsanwälte auch sog. Fachanwalts-Titel.

Timo Schutt ist Fachanwalt für IT-Recht, Thomas Waetke ist Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht.

Den Titel „Fachanwalt“ bekommt nur verliehen, wer

• mindestens 3 Jahre als Rechtsanwalt zugelassen ist, und
• besondere praktische Erfahrungen durch die persönliche und weisungsfreie Bearbeitung von Fällen im Fachgebiet hat. Diese müssen die üblicherweise durch die berufliche Ausbildung vermittelten Kenntnisse auf dem Fachgebiet erheblich übersteigen sowie die verfassungs- und europarechtlichen Bezüge des Fachgebiets umfassen. Der Nachweis erfolgt in der Regel über einen erfolgreich absolvierten anwaltsspezifischen Fachanwaltslehrgang, der festgelegten Vorgaben wie etwa der Absolvierung von mindestens 120 Zeitstunden sowie dem Schreiben von mindestens drei Aufsichtsarbeiten folgt.

Fachanwälte müssen pro Jahr mindestens 15 Stunden Fortbildung absolvieren und gegenüber ihrer Anwaltskammer nachweisen.

Nicht für jedes Fachgebiet gibt es auch Fachanwalts-Titel. So gibt es bisher keinen Fachanwalts-Titel für das Datenschutzrecht oder das Veranstaltungsrecht. Wir dürfen uns also nicht „Fachanwalt für Datenschutzrecht“ oder „Fachanwalt für Veranstaltungsrecht“ nennen – aber bspw. „Spezialist für …“, wenn man nachweislich auf diese Themenbereiche auch spezialisiert ist und damit über erheblich mehr Fachwissen verfügt als der durchschnittliche Rechtsanwalt.